えきねっとトクだ値のキャンセル料は比較的安い！いつからいつまで払い戻しをするべき？手続きの手順もご紹介！

JR東日本・北海道内の新幹線・在来線特急列車で、ネット限定割引で利用できるえきねっとトクだ値。

安くチケットが取れるので大変人気です。

お得に旅行ができるのが嬉しいですね！

しかし、楽しい旅行も予期せぬトラブルや悪天候などでキャンセルしなければならなくなることも想定しておくべきです。

そんな時は、素早くキャンセルの手続きをし、新幹線のチケット代を払い戻してもらいたいものです。

本記事では、えきねっとトクだ値の払い戻し手数料についてご紹介しています。

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えきねっとトクだ値のキャンセル料

「えきねっとトクだ値」のきっぷを受け取る前か後かで、キャンセル料は違ってきます。

きっぷを受け取る前

新幹線eチケットサービス(お先にトクだ値、お先にトクだ値スペシャルを含む)
  • えきねっと特典対象指定席券⇒320円
  • えきねっと特典対象外⇒ 発売額に割引率を乗じた額(最低560円)
在来線(お先にトクだ値、お先にトクだ値スペシャルを含む)
  • えきねっと特典対象指定席券⇒320円
  • えきねっと特典対象外⇒ 発売額に割引率を乗じた額(最低560円)
チケットレス特急券
  • えきねっと特典対象指定席券⇒320円
  • えきねっと特典対象外⇒ 発売額に割引率を乗じた額(最低340円)

きっぷを受け取った後

新幹線eチケットサービス(お先にトクだ値、お先にトクだ値スペシャルを含む)
  • えきねっと特典対象、対象外⇒560円
在来線(お先にトクだ値、お先にトクだ値スペシャルを含む)
  • えきねっと特典対象、対象外⇒560円

きっぷを受け取る前と後では、240円の差額がありますね。

紙チケットに代えてしまった後のキャンセル料は、原則割引額と同じで一気に跳ね上げるので要注意です。発売金額の約50%もの払戻手数料が課されることになります。

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えきねっとトクだ値のキャンセルはいつからするべき？

えきねっとトクだ値の払い戻し期間

えきねっとトクだ値の払い戻し期間

えきねっとトクだ値のキャンセルは、いつからいつまで可能なのでしょうか。
乗車日当日のキャンセルは、特に慎重に行いたいものです。
乗車日1ヶ月前の発売日以降から前日まで
  • 5時00分～23時50分、0時10分～1時50分
乗車日当日
  • 紙のきっぷ⇒列車出発時刻の6分前、かつ23時50分まで
  • 新幹線eチケットサービス⇒列車出発時刻の4分前、かつ23時50分まで
ネットから払い戻し手続きをする場合がほとんどだと思いますが、システムメンテナンス時間があるので、その時間帯の払い戻しやその他の手続きはできません。
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えきねっとトクだ値のキャンセルの仕方

えきねっとトクだ値払い戻し方法

えきねっとトクだ値払い戻し方法

まずは、えきねっと公式サイトへログインし、トップページ右側にある「JRきっぷ 申込内容の確認・変更・払戻」へアクセスします。

  1. 申込履歴一覧ページへ
  2. 乗車前の申込み履歴が一覧で表示される
  3. 払戻したい申込みの「申込内容の確認・変更・払戻へ進む」ボタンを押す
  4. 申込履歴詳細ページに進す
  5. 申込履歴の詳細が表示される
  6. 「払戻（取消）する」ボタンを押して払戻内容の確認へ進む
  7. 「この内容で払戻を確定する」ボタンを押す
  8. 払い戻し完了
  9. 完了後えきねっとから完了メールが送られる

コンビニや金融機関での払い戻しを希望する場合は、払戻完了ページの「受取方法を指定する」ボタンから手続きができます。

キャンセルされないケース

列車発車後のキャンセル・払い戻しは原則不可です。

また、クレジットカード決済後の払戻による返金日は、各カード会社によります。

手続きのタイミングによっては、「払い戻しまだかなあ」と感じることもあります。

その時は、ご自分のクレジットカード会社へ問い合わせてみましょう。

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さいごに

えきねっとトクだ値は、払い戻し手数料に関してもチケットレスの方が優遇されています。

チケットレスの払い戻し手数料は割と安価で済むので、キャンセルすると決まったら、早めに手続きを終わらせてしまいましょう。

https://www.eki-net.com/top/jrticket/guide/henkou/haraimodoshi.html
www.eki-net.com

 

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