教えて！「えきねっとトクだ値」の使い方！新幹線や在来特急の指定席券を格安で購入出来る上に、そして、駅に行かずに電話も使わずに、インターネットで予約できる、とても便利で有利な方法があると聞きました。これを上手く使いたいのですが、分かり易く教えてくださ～い。との声が聞かれます。では、やってみましょう！先ずは、インターネットが使えることが前提です。スマホでネットを使っている方もOKですよ！検索で、「えきねっと」を調べ、「えきねっと（JR東日本）｜トップ：新幹線予約びゅうツアー」に入ってください！
えきねっとトクだ値の使い方【座席変更・払い戻し】
「えきねっとトクだ値」の座席変更
切符予約の際に座席を選択して指定します。その後、一旦指定した座席を変更したくなり、変更することはできるのでしょうか。答えは、ずばりできますが、切符を受取る前か後かで方法が違います。
切符を受取る前であれば、ネット上で座席変更の操作で完了です。切符を受取った後の場合には、駅の窓口でできます。なお、切符を受取る前であれば、駅に電話しても対応してくれます。また、乗車後であれば、車中の車掌に申し出てください。いずれも、費用は掛かりません。
「えきねっとトクだ値」の払い戻し
次に、払い戻しですね。手数料が掛かります。乗車日の前々日までは、３３０円、乗車日の前日から出発時刻までは、３０％（最低でも、３３０円）、乗車日またはその前日に一度変更した指定券を払い戻す際には、乗車日の前々日までであっても３０％（最低でも、３３０円）の手数料を支払うことになります。
インターネットから払戻申込をする場合、乗車日の前々日の２３：４０を過ぎると、翌日、つまり乗車日の前日の取扱いとなり、払戻手数料が３０％に変わります。要注意！
「えきねっとトクだ値」の払い戻し手数料
払い戻し手数料は、申込みをした人数分が必要です。「えきねっとトクだ値」で購入した切符の払い戻し手数料は、切符の受取り前では、１席につき３１０円、受取り後は、割引料分（○○％）の手数料が掛かります。ただし、「えきねっとトクだ値」の乗車券付きの切符は１席につき最低５５０円の手数料がかかります。
「トクだ値１０」の場合
「トクだ値１０」の場合、東京ー軽井沢の乗車券２，３３０円、特急券２，９８０円で、払戻手数料は、乗車券×１０％＝２３０円、特急券×１０％＝２９０円となりますが、特急券の手数料は最低手数料に満たないので、３３０円となります。
したがって、手数料は、２３０円＋３３０円＝５６０円になります。
えきねっとトクだ値の使い方【予約・購入】
「えきねっとトクだ値」使って予約・購入
会員登録が終わっている時点からの使い方の説明をスタートします。
上方にある緑の横帯の一番左の「きっぷ予約・変更」をクリックします。
↓
「新幹線・JR特急列車のきっぷ予約」の「空席案内・予約」を見てみましょう。
↓
「利用日時」に□月□日、下段に□時□分を入力し、右側の「利用区間」の「路線」を選択肢から選択します。
↓
路線を選択すると、「乗車駅」と「降車駅」の候補が提示されるので、「乗車駅」と「降車駅」を選択し、「→ 空席を調べる」をクリックします。
↓
「空席案内」の表が出てきます。
↓
「列車名」「出発時刻」「到着時刻」「座席種別」「指定席」「トクだ値/乗車券つき」「自由席」の中から希望の列車の席の表示欄に○か△か「あり」があれば、空席がありますので、○か△か「あり」を選んでクリックし、下にスクロールすると「人数を入力してください」がありますので、人数を入力します。
↓
「これから先は、ログインが必要となります。」が表示されます。
↓
「えきねっと会員の方」の欄の「ログインして申込に進む →」をクリックして、
「えきねっとユーザーＩＤ」と「パスワード」を入力し、「→ ログイン」をクリックします。
↓
「ＪＲ券申込」の表が表示されますので、「申込内容の指定」で「券種」、「乗車日」、「列車名/利用区間（時刻）」、「座席種別」、「人数」に間違いがないかどうかを確認します。
↓
間違いがなければ、「座席位置を指定してください」で座席を指定して、下↓の「乗車券申込」で条件を確認後、「以上の内容で申込む→」をクリックして、予約が完了です。
↓
購入は、まだです。
えきねっとトクだ値の使い方【切符の受取】
えきねっとトクだ値の「切符の受取」を詳しく教えて！
当たり前のことですが、切符は、乗車までに受取ってくださいね。それと、乗車時間ギリギリに受け取ろうとすると、混雑で受取りが遅れて、発車時間に間に会わなくならないよう、時間に余裕を持って受取るようにしてください。
受取りができる駅は、JR東日本の駅、JR北海道の駅、JR西日本北陸エリアの一部の駅です。ただし、JR東日本の駅以外では、東海道新幹線などJR東海エリア、および一部会社線を含むきっぷを受取ることはできません。
えきねっとトクだ値の切符の受け取り時間
次に、受取りができる時間ですが、原則として、毎日５時３０分～２３時００分ですが、各駅の「指定席券売機」「みどりの窓口」「びゅうプラザ」などの営業時間内となります。
なお、「新横浜駅」では、「みどりの窓口」での受取りはできません。受取り可能な場所は、篠原口（横浜線側）の指定席券売機のみですので、ご注意ください。
受取りは、購入手続き完了後から乗車当日まで可能です。ただし、駅によっては、営業時間が短い駅もありますので、気を付けてください。
また、深夜や早朝に出発する列車を申込んでいる場合は、出発直前には受け取れない場合がありますので、早めに受取ってくださいね。
受取りは、「会員である本人のみ」可能です。必要なのは、購入（予約）手続き完了時の「５桁の予約番号」、登録している「クレジットカード」本体とクレジットカードの４桁暗証番号です。
「みどりの窓口」、「びゅうプラザ」での受取りでは、「えきねっと」の申込みであることを伝えてください。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
お得なえきねっとトクだ値の基本的な使い方と知識をまずご紹介しました。参考になりましたでしょうか。
