ウーバーイーツで現金払いができない時の原因と対処方法、仕組みを紹介!

ウーバーイーツは、現金払いにも対応していますが、どのようなシステムになっているのか知りたいですよね!このページでは、ウーバーイーツの配達員の現金払い設定方法や、注文者が現金払いができない時のアプリなどの使用方法などご紹介しています。

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ウーバーイーツの現金払いができない【注文者】

ウーバーイーツで現金払いができない、エラーが表示されたときの対処法についてご紹介します。

Uberアプリをアップデート

まずは、Uberアプリが最新のものであるかバージョンであるか確認しましょう。

クレジットカード・デビットカードを再登録

現金払いではなく、クレジットカード・デビットカード払いになっている場合があるため、一度情報を削除して再度登録しなおします。

2時間程度オンラインにする

2時間程度オンライン状態にすることで、画面に現金払いのアイコンが表示される場合があります。

ウーバーイーツに問い合わせる

1から3までの対処法を実施しても現金払いができない場合は、ウーバーイーツのサポートセンターへ問い合わせましょう。

サポートセンターへ問い合わせると強制的に現金払いができるように対処してくれます。

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ウーバーイーツの配達員が現金払いを設定する

ウーバーイーツで現金払いの設定をするには、まずクレジットカードまたはデビットカードを登録する必要があります。

登録をする理由は、ウーバーイーツでは現金払いで注文者から頂いた現金は、配達員の報酬としてもらうことができますが、本来もらうはずの金額より多くなってしまう場合があります。

そのため、もらい過ぎてしまった金額をウーバーイーツに返金するために、クレジットカードまたはデビットカードの登録が必要になるのです。

現金払い設定にはカード登録が必要

クレジットカードまたはデビットカードの登録方法についてご紹介します。

  1. アプリを起動
  2. 「ユーザーアイコン」「アカウント」「支払い」をタップ
  3. 「Uberイーツのお支払」「支払い方法の追加」ボタンを押す

支払い方法の追加画面でクレジットカードまたはデビットカードの情報を登録し、入力後に「保存」ボタンを押すと登録が完了します。カード登録後に現金払いの設定を行います。

現金払いの設定方法についてご紹介します。

  1. ホーム画面左上の「三」マークをタップ
  2. 「現金払いを受け付ける」ボタンを押す

「現金払いを受け付ける」の項目からON/OFFの設定ができます。現金払いを受け付けたい場合は、設定をONにしましょう

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ウーバーイーツの現金払いの仕組み

ウーバーイーツでは、支払いに現金払いを選択できます。

気になる現金払いの仕組みはよくできている

現金払いの仕組みについてご紹介します。

注文を受ける

ウーバーイーツの配達員が現金払いで注文を受けたときは、注文者のもとへ向かう間、アプリ上に緑色の現金マークが表示されます。

緑色の現金マークは、注文者が現金払いを選択していることを示しているため、おつりが必要になる場合があることを意味します。

商品と現金を引換

注文者に商品を引き渡すときに、青色の「現金を受け取る」ボタンを押します。ボタンをタップすると商品の金額が表示されるため、注文者に商品代金を提示されます。

注文者が商品代金よりも多いお金を渡してきた場合は、おつりが渡されます。

受け取った金額を確認する

受け取った現金は、そのまま配達員の給料になります。しかし、後日、店舗とウーバーイーツの手数料が、クレジットカードやデビットカード、翌週の支払い分から控除されるという仕組みです。

売り上げの明細から、現金受領金額と口座へ振り込まれる予定金額の確認ができます。

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ウーバーイーツ現金払いができない?仕組みなど まとめ

いかがでしたでしょうか。

ウーバーイーツは現金払いに対応していますが、その現金はほぼ配達員のお給料になるとは少し驚きですね!利用者が現金払いを希望する時は、アプリが必要になります。

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